Перерасчет после аварии на ТЭЦ увеличил счета ростовчан
Перерасчет произвели только за четыре дня декабря, хотя у многих жителей нормальное отопление отсутствовало до конца месяца.
Компания «Ростовские теплосети» провела перерасчет платежей после аварии на ТЭЦ-2, в результате которой часть Ростова осталась без отопления. Однако некоторым жителям пришла квитанция с увеличением суммы, а другим пересчитали всего 50 рублей.
Пресс-служба РТС сообщила, что перерасчет выполнен в связи с инцидентом на Ростовской ТЭЦ-2, произошедшим 15 декабря. В тот день во многих районах города отключились отопление и горячая вода. В некоторых домах батареи оставались едва теплыми несколько дней, а в других тепло восстановили только к концу декабря.
Начисления за отопление и горячую воду полностью отменили лишь за период с 7 утра 15 декабря до 6 утра 16 декабря. За последующие дни, с 16 по 18 декабря, перерасчет произвели как за некачественное предоставление коммунальных услуг.
Житель Железнодорожного района Владимир получил за декабрь две квитанции за отопление. Во второй из них указан перерасчет в 152 рубля, однако общая сумма к оплате увеличилась.
«Первая квитанция за декабрь пришла 11 декабря, вторая — с большей суммой — уже 30 декабря. Отопления не было, как и у всех, примерно с 5 утра 15 декабря и по примерно 18 декабря. Но вот сейчас листаю чат с УК и вижу сообщение, что 28 декабря РТС продолжала поставлять ненадлежащий ресурс — 74 градуса вместо 86, а также отсутствовало давление. Данные были зафиксированы УК и направлены в надзорные органы», — сообщил Владимир.
Аналогичный случай произошел с жителем дома на Батуринской, 15/1. В комментарии под постом губернатора Ростовской области Юрия Слюсаря в Telegram он указал, что сумма в его квитанции выросла на тысячу рублей.
«РТС нам пересчитали платежки, когда у нас пять дней было холодно. Только они в свою сторону посчитали. У нас приходила квитанция с суммой 1638,48 рубля. Они пересчитали и прислали сумму 2612,88 рубля. Это как?! У нас пять дней не было отопления. И вместо того, чтобы уменьшить сумму, они нам на тысячу больше прислали!»
Не оправдались ожидания и у жительницы Западного жилмассива. В новой квитанции сумма уменьшилась всего на 50 рублей.
«Сегодня получила новую платежку за декабрь 2025 года (адрес Содружества, 41). Отопления у нас не было три дня, потом включали, отключали. В общей сложности неделю эта услуга подавалась с перебоями. Перерасчет составил 50 рублей. Мягко говоря, это издевательство и полное игнорирование ваших указаний», — написала ростовчанка Инга.
Дефект на ТЭЦ-2, приведший к отключению отопления, по заявлениям властей, устранили в тот же день, а тепло планировали вернуть 16 декабря. Однако у части жителей проблемы с отоплением сохранялись до конца года. Губернатор Юрий Слюсарь ранее обещал произвести перерасчет всем, кто получал счета за отсутствующее тепло.
