Перебои с мобильным интернетом на Дону с 5 по 9 мая

В Ростовской области возобновились жалобы на качество связи. Утром жители Ростова-на-Дону стали массово сообщать в социальных сетях и мессенджерах о том, что мобильный интернет не работает, а у некоторых абонентов перестали функционировать даже сервисы из «белого списка». Кроме того, пользователи отмечают перебои во время голосовых вызовов.

Проблемы ожидаются и в ближайшие дни. Клиенты «Сбербанка» начали получать рассылку, предупреждающую о возможных трудностях с оплатой из-за ограниченной работы мобильного интернета и СМС в период с 5 по 9 мая. В пресс-службе Юго-Западного банка «Сбербанка» подтвердили, что в ряде регионов в эти дни возможны сбои. «Ограничения будут носить эпизодический характер — не на весь день, а отдельными интервалами», — заявили в банке.

По информации кредитной организации, у части клиентов могут возникнуть сложности со входом в мобильное приложение «Сбера», а СМС с кодами подтверждения — приходить с задержкой. В банке пояснили, что это связано не со сбоем самого приложения, а с особенностями работы сети в конкретный момент. Для входа в интернет-банк «СберБизнес» рекомендовано использовать авторизацию по ПИН-коду (если он настроен заранее), либо по QR-коду, а также подключаться через Wi-Fi.

В пресс-службе правительства Ростовской области объяснили, что перебои в работе операторов подвижной радиотелефонной связи связаны с «мероприятиями по обеспечению безопасности жителей». «Ввиду этого наблюдаются перебои в работе операторов подвижной радиотелефонной связи. Просим отнестись с пониманием к временным неудобствам», — уточнили региональные власти.

Ранее жители Западного жилого массива и Левенцовки в Ростове жаловались на постоянные отключения мобильного интернета, при этом в других районах города интернет работал стабильно.